Kundeintensitet, mål for den belastning, som et kundebetjeningssystem udsættes for. I operationsanalytiske modeller af sådanne systemer vil de tilfældige kundeankomster ofte være formuleret som en stokastisk proces, og kundeintensiteten er en væsentlig størrelse ved beskrivelsen af systemet. Se køteori.
Kommentarer
Kommentarer til artiklen bliver synlige for alle. Undlad at skrive følsomme oplysninger, for eksempel sundhedsoplysninger. Fagansvarlig eller redaktør svarer, når de kan.
Du skal være logget ind for at kommentere.