kontrolgrænser

Kontrolgrænser er i statistik grænserne for det naturlige variationsområde for kontrolmålinger af en proces. Kontrolgrænser bruges i den del af en virksomheds kvalitetsstyring, som retter sig mod overvågning og styring af processer. En overskridelse af en kontrolgrænse vil bevirke, at der iværksættes en korrigerende handling for at finde årsagen til forstyrrelsen og sikre sig, at den ikke vil gentage sig.

Metoderne for statistisk processtyring tager hensyn til, at de fleste processer udviser variation som følge af varierende påvirkninger fra fx maskiner, materialer, miljø og operatør. Hvis variationen er lille og af tilfældig karakter, siges processen at være i statistisk kontrol, og der er ikke grund til at foretage indgreb i processen. Variationsområdet for en proces, der er i statistisk kontrol, kaldes processens naturlige variationsområde. Ved statistisk processtyring bruges kontrolmålinger, der er gennemsnit af målinger fra flere produktenheder. Dette indebærer, at kontrolgrænserne vil være snævrere end processens naturlige variationsområde, og at der er en god sikkerhed for, at der iværksættes korrigerende handlinger, hvis processen ikke længere er i statistisk kontrol.